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Häufig gestellte Fragen

  • Wie erhalte ich die Schlüssel für das Apartment?

    Die Schlüssel werden direkt im Gästehaus Villa Ula, ul. Łódzka 10 in Pobierowo übergeben. Wenn Sie später anreisen möchten, informieren Sie uns bitte per E-Mail oder telefonisch.
  • Wann beginnt der Check-in?

    Der Check-in beginnt um 14:00 Uhr.
  • Wie läuft der Check-out ab?

    Der Check-out erfolgt bis 10:00 Uhr. Wenn Sie vor 9:00 Uhr oder nach 10:00 Uhr abreisen möchten, informieren Sie bitte die Rezeption per E-Mail oder Telefon.
  • Was ist im Apartment vorbereitet?

    Die Wohnung ist gereinigt und mit Bettwäsche und Handtüchern entsprechend der zuvor angegebenen Gästezahl ausgestattet. Unsere Apartments sind komfortabel eingerichtet. Zur Grundausstattung gehören Toilettenpapier, Küchenrolle, Spülmaschinentabs, Spülschwämme, Geschirrtuch und Spülmittel.
  • Ist das Apartment mit Haushaltsgeräten ausgestattet?

    Ja. Das Apartment ist vollständig ausgestattet, unter anderem mit Bügeleisen, Haartrockner, Besteck und Töpfen. Gäste, die ihren Aufenthalt in unseren Apartments verbringen, können die Vorzüge der Stadt Międzyzdroje genießen, ohne sich um die Ausstattung der Unterkunft sorgen zu müssen.
  • Zusätzliche Gebühren?

    Alle Gebühren werden automatisch im Buchungsvorgang zum Gesamtpreis des Apartments hinzugerechnet.
  • Wie lang ist der Mindestaufenthalt für eine Apartmentbuchung?

    Jedes Apartment und Zimmer hat eine individuell festgelegte Mindestaufenthaltsdauer. Bei der Verfügbarkeitsprüfung nach Eingabe des An- und Abreisedatums sowie der Personenzahl werden nur buchbare Einheiten angezeigt.
  • Darf man im Apartment rauchen?

    Im gesamten Innenbereich des Objekts gilt ein Rauchverbot. Das Rauchen ist jedoch auf Balkonen, Terrassen und in unserem Garten gestattet.
  • Sind Haustiere erlaubt?

    Ja, in Apartments und allen Zimmern – nach Absprache mit dem Personal. Die Gebühr beträgt 30 PLN pro Nacht.
  • Kann die Reservierung storniert werden, ohne dass die Anzahlung verfällt?

    Nein, die geleistete Anzahlung wird nicht zurückerstattet.
  • Kann ich früher einchecken?

    Ja, sofern Zimmer oder Apartments verfügbar sind.
  • Kann man im Gästehaus Fahrräder ausleihen?

    Ja, wir verfügen über Leihfahrräder und bieten auch die Möglichkeit, eigene Fahrräder sicher im Objekt unterzubringen.
  • Kann ich später auschecken?

    Ja, sofern Zimmer oder Apartments verfügbar sind.
  • Sind die Informationen und der Buchungskalender auf der Website aktuell?

    Alle Informationen auf der Website werden laufend aktualisiert. Der Verfügbarkeitskalender passt sich automatisch den vorgenommenen Buchungen an. Gäste können jederzeit einsehen, wann ein bestimmtes Zimmer oder Apartment verfügbar ist.
  • Erhalte ich eine Rechnung für meinen Aufenthalt?

    Ja, auf Wunsch stellen wir am Ende des Aufenthalts eine Mehrwertsteuerrechnung (VAT) aus.
  • Gibt es Babybetten und ist Bettwäsche enthalten?

    Ja, es besteht die Möglichkeit, ein Reisebett für Kinder gegen eine Gebühr von 20 PLN pro Nacht zu mieten (inklusive Matratze und Bettwäsche). Bitte geben Sie diesen Wunsch bei der telefonischen Buchung an oder fügen Sie das Bett im Online-Buchungsformular über unsere Website hinzu.
  • Sind Handtücher und Bettwäsche in den Zimmern vorhanden?

    In allen Zimmern stehen den Gästen Handtücher und Bettwäsche zur Verfügung (Wechsel auf Wunsch möglich).
  • Gibt es Meerblick aus den Zimmern?

    Unsere Unterkunft befindet sich ca. 150 m vom Meer entfernt – daher haben unsere Zimmer keinen Meerblick.

Haben Sie weitere Fragen? Wir helfen Ihnen gerne!

Haben Sie in unseren FAQ keine Antwort gefunden? Kontaktieren Sie uns – wir beantworten jede Frage und helfen Ihnen, das perfekte Apartment für Ihren Ostseeaufenthalt auszuwählen!
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